Je souhaite échanger mon produitMis à jour 14 hours ago

🔄 Vous avez jusqu’à 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour faire une demande d'échange. Les articles doivent être étiquetés, inutilisés et ne présenter aucune tâche.

Les frais de transport des colis (retour et renvoi) seront pris en charge par Hindbag.

La différence de prix des produits échangés pourra être remboursée ou prélevée.

Nous vous invitons à procéder à un échange via 👉 https://hindbag.fr/a/return

Vous devez simplement vous munir de l'adresse e-mail utilisée lors de la commande ainsi que de votre numéro de commande et suivez cette procédure : 

• Choisissez le produit que vous souhaitez échanger 
• Indiquer la raison de votre échange 
• Choisissez le nouveau produit que vous souhaitez recevoir 
• Vous recevrez sur l'adresse mail utilisé lors de la commande le bordereau de retour pour nous renvoyer votre produit que vous souhaitez échanger. (vous avez un délai de 14 jours pour nous renvoyer le produit).

⇒ Si vous ne renvoyez pas le produit pour lequel vous avez fait une demande d'échange, vous serez alors débité de la valeur du produit. 

Dans le cas où votre colis retour connaîtrait un retard, une avarie ou une perte par Chronopost, seul un envoi avec numéro de suivi pourra faire l’objet d’une réclamation et d’un remboursement.