Besoin de plus d'informations ? Contactez notre service client !

Retour au site

Hindbag

Notre SAV t&#xE9;l&#xE9;phonique ne sera pas op&#xE9;rationnel du vendredi 14 au lundi 24 ao&#xFB;t.Pour nous contacter, merci de privil&#xE9;gier uniquement notre adresse mail de contact : <a href="mailto:hello@hindbag.fr">hello@hindbag.fr</a> La reprise du SAV t&#xE9;l&#xE9;phonique se fera le mardi 25 ao&#xFB;t.

Notre SAV téléphonique ne sera pas opérationnel du vendredi 14 au lundi 24 août. Pour nous contacter, merci de privilégier uniquement notre adresse mail de contact : hello@hindbag.fr. La reprise du SAV téléphonique se fera le mardi 25 août.

Service client téléphonique

Je souhaite modifier ou annuler ma commande

🚨 Modifier ou annuler ma commande

🚚 Livraison à domicile et en point relais

🛒 Retrait en boutique

⌛️ Délais d'expédition allongés

🚚 Livraison et retrait en boutique

Comment puis-je suivre ma commande ?

Ma commande n'a toujours pas été expédiée

Mon colis est bloqué, le suivi n'évolue plus

Mon colis est indiqué livré mais je n'ai rien reçu

🚚 Ma commande n'a pas encore été livrée

Ma commande est arrivée incomplète

J'ai reçu un article incorrect

J'ai reçu un produit défectueux

Où trouver la facture de ma commande

📬 Ma commande a été livrée

📦 Ma commande

Paiements en ligne

💻 Moyens de paiement en ligne

💳 Moyens de paiement acceptés

J'ai changé d'avis, je souhaite retourner mon produit

Je souhaite échanger mon produit

🔙 Renvoyer ma commande

Frais de retour en France

Frais de retour à l'étranger

Frais de retour d'un produit déféctueux ou d'un mauvais produit

€ Frais de retour

Remboursement pour un retour sur notre site

Remboursement pour un retour en boutique Hindbag

💳 Remboursements

💸 Retour & remboursement

Comment nettoyer mon produit ?

🫧 Entretenir son produit

J'ai acheté mon produit sur hindbag.fr ou en boutique Hindbag il y a moins d'un an

J'ai acheté mon produit chez un revendeur Hindbag il y a moins d'un an

J'ai acheté mon produit sur hindbag.fr, en boutique Hindbag ou chez un revendeur il y a plus d'un an

👌🏻 Garantie produit

💧Mon sac est-il imperméable ?

🧵Notre tissu et nos colorants

ℹ️Informations produit

👜 Mon produit

Comment faire partie du Club Hindbag ?

Comment cumuler des points ?

Comment gagner des avantages ?

Parrainage

💚 Club fidélité

Comment utiliser un code promo ?

Mon code promo ne fonctionne pas

✨ Codes promo

Comment utiliser sa carte cadeau

Carte-cadeau Glady

🎁 Cartes cadeaux

🎫 Codes promo & cartes cadeaux

Achats effectués avec une carte cadeau Ethi'KDO

⚠️ Attention aux tentatives de fraude par e-mail ou SMS

Défectueux collaboration

Service client téléphoniqueMis à jour il y a 2 jours