Besoin de plus d'informations ? Contactez notre service client !

Retour au site

Hindbag

<p id="isPasted" style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 16px;">&#x1F4E5; Les frais de retours &#xE0; l&apos;&#xE9;tranger sont de 5&#x20AC; et se font uniquement depuis les pays suivants :</span></p><ul><li style="font-size: 16px;"><div style=" text-decoration: none;">Allemagne</div></li><li style="font-size: 16px;"><div style=" text-decoration: none;">Espagne</div></li><li style="font-size: 16px;"><div style=" text-decoration: none;">Luxembourg</div></li><li style="font-size: 16px;"><div style=" text-decoration: none;">Portugal</div></li><li style="font-size: 16px;"><div style=" text-decoration: none;">Pays-Bas</div></li><li style="font-size: 16px;"><div style=" text-decoration: none;">Italie</div></li><li style="font-size: 16px;"><div style=" text-decoration: none;">Autriche</div></li></ul>

Depuis l’étranger, les frais de retour sont toujours à votre charge.

Frais de retour à l'étranger

💸 Retour & remboursement

€ Frais de retour

J’ai commandé en livraison à domicile

J’ai commandé en ligne avec retrait boutique

🚨 Modifier ou annuler ma commande

🚚🇪‍🇺Livraison à domicile et en point relais en Europe

🚚🇫‍🇷 Livraison à domicile et en point relais en France métropolitaine et Dom-Tom

🚚🌍Livraison à domicile à l'international

🛒 Retrait en boutique

⌛️ Délais d'expédition allongés

🚚 Livraison et retrait en boutique

Comment puis-je suivre ma commande ?

Ma commande n'a toujours pas été expédiée

Mon colis est bloqué, le suivi n'évolue plus

Mon colis est indiqué livré mais je n'ai rien reçu

🚚 Ma commande n'a pas encore été livrée

Ma commande est arrivée incomplète

J'ai reçu un article incorrect

J'ai reçu un produit défectueux

Où trouver la facture de ma commande

📬 Ma commande a été livrée

📦 Ma commande

Paiements en ligne

💻 Moyens de paiement en ligne

💳 Moyens de paiement acceptés

J'ai changé d'avis, je souhaite retourner mon produit

Je souhaite échanger mon produit

🔙 Renvoyer ma commande

Frais de retour en France

Frais de retour d'un produit déféctueux ou d'un mauvais produit

Remboursement pour un retour sur notre site

Remboursement pour un retour en boutique Hindbag

💳 Remboursements

Comment nettoyer mon produit ?

🫧 Entretenir son produit

J'ai acheté mon produit sur hindbag.fr ou en boutique Hindbag il y a moins d'un an

J'ai acheté mon produit chez un revendeur Hindbag il y a moins d'un an

J'ai acheté mon produit sur hindbag.fr, en boutique Hindbag ou chez un revendeur il y a plus d'un an

👌🏻 Garantie produit

💧Mon sac est-il imperméable ?

🧵Notre tissu et nos colorants

ℹ️Informations produit

👜 Mon produit

Comment faire partie du Club Hindbag ?

Comment cumuler des points ?

Comment gagner des avantages ?

Parrainage

💚 Club fidélité

Comment utiliser un code promo ?

Mon code promo ne fonctionne pas

✨ Codes promo

Comment utiliser sa carte cadeau

Carte-cadeau Glady

🎁 Cartes cadeaux

🎫 Codes promo & cartes cadeaux

Achats effectués avec une carte cadeau Ethi'KDO

⚠️ Attention aux tentatives de fraude par e-mail ou SMS

Défectueux collaboration

Service client téléphonique

Frais de retour à l'étrangerMis à jour il y a 3 mois